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E seus comerciais! É pura hipocrisia! Pura enganação! Não se iludam! A Caixa não facilita em nada. E no que ela faz, ela faz errado e ainda lhe prejudica ao máximo!

Eu que o diga, ainda mais depois que a Caixa obrigou uma abertura de conta no meu nome quando eu queria mesmo era pegar o ConstruCard e não a fechou quando houve o encerramento do cartão. Encerraram o cartão, mas mantiveram a conta aberta. Avisaram para alguém? Que nada! “Está tudo encerrado com a caixa”. Depois de um tempo colocou o meu no SPC mesmo sem eu ter usado a conta uma única vez (e ter pedido para encerrar tudo). Deixaram a taxa de manutenção alcançar R$ 500,00 no cheque especial para comunicar dois meses depois.

Vou à agência para falar com a “gerente da minha conta”. Fico lá mofando algumas horas e, depois de encher a paciência de alguém, fico sabendo que “ela está ocupada com algo muito urgente e não está atendendo hoje”. Pra quê me deram a senha para ela me chamar então?

Sou atendido por um gerente chamado Gustavo. Depois de explicada toda a história ouço: “vamos varrer a sua conta e tirar um extrato total e a gerente vai lhe telefonar para acertar os detalhes, ao mesmo tempo estou fazendo o pedido para retirar o seu nome do SPC, pois você já veio aqui para negociar”. Até hoje estou esperando a ligação. Quando ligo para lá, o que me falam? “A sua gerente mudou de setor temporariamente e não recebe nem faz ligação, está dedicada”. Ah… e quem é meu novo gerente? “É ela mesma”.

Quando vou à agência novamente para resolver, quão feliz eu fico ao saber que o tempo que o tal do Gustavo pediu para experar não só foi contado como tempo para correr juros como o pedido de retirada do nome do SPC não foi enviado? Imagino quantas vezes a Caixa deve ter sido responsável por infartos… Mas vou para o que interessa hoje. Se eu continuar não vou parar, pois a história é longa.

Ao ler sobre FGTS hoje, resolvi consultar o meu saldo. Entrei no site da caixa e acessei a área de extrato do FGTS. Ó que mensagem linda:

Erro HTTPS

Eu achei que estava no site de um banco. Mas… Banco possui certificado com expedidor desconhecido? A caixa tem. Você se sente total segurança, né? Nos tempos atuais, com informações importantes que trafegam na rede, é óbvio que você se sente totalmente inseguro!

Aliás, é impressionante o número de serviços relacionados ao governo que tem uma falsa certificação por trás. Na verdade, não há certificado algum, apenas o redirecionamento para as portas encriptadas. Mas é o óbvio de novo: se não há certificado, também não há certeza de encriptação. Nem esse pequeno cuidado têm com os utilizadores dos serviços. “Problema é deles. Que seus dados sejam roubados mesmo.” Só imagino este comentário o tempo todo.

Depois de adicionar uma exceção, à contra-gosto, acesso a área onde coloco o número do PIS e a senha. Neste passo tudo bem e a mensagem:

Mensagem de erro para o PIS

Ah, legal. Realmente nunca recebi esta senha. Então vamos no “Converse com a caixa”? Não, não vamos.

Inexistente

Então temos que ligar mesmo. Vamos à lista do “Disque caixa”?

Página não encontrada

E a Caixa ainda tem o despautério de usar “o banco que acredita nas pessoas” como slogan. Sei… Esse slogan se transforma tanto na minha cabeça…

A cada dia a internet influencia mais nas qualificações das empresas. Sem dúvida, isso é um avanço, pois a informatização dos dados também trouxe credibilidade e unficação dos dados, conferindo as empresas uma oportunidade de dar ainda mais segurança aos seus clientes, oferecendo, além do serviço prestado, uma garantia do serviço ou produto comercializado. Não é à toa que empresas como IBM, Volkswagen, Adidas, Reuters e outras estão investindo também num jogo via internet que tem por objetivo uma “segunda vida”, mas essa virtual, porém com ganhos e gastos reais. A internet tem mudado nossa forma de encarar, viver e trabalhar no mundo atual. As empresas com faturamento acima de R$ 1,2 milhão já precisam ter uma certificação digital para facilitar burocracias e informações fiscais para o governo, além de contemplar os serviços que cada vez mais podem ser obtidos online.A fusão das duas maiores empresas de comércio eletrônico do país também refletem o crescimento e a tendência de ainda maior aquecimento na área.

A internet se estabeleceu e mudou totalmente a nossa forma de encarar o dia-a-dia. Criou empregos, criou empresas, mudou estratégias de marketing, mudou estratégias de vendas, mudou conceitos, mudous as formas de comunicação, nos deu novas formas de ganhos e enriquecimento, oportunidades etc. Aproveite-a e a faça grande propulsora do seu sucesso, essa revolução mudou muita coisa e a internet tem dado dinheiro!

A Cartilha de Segurança para Internet é um documento com recomendações e dicas sobre como o usuário de Internet pode aumentar a sua segurança e se proteger de possíveis ameaças.Publicada esta semana, a versão 3.1 da Cartilha de Segurança para Internet passou a ser editada também como livro, disponível gratuitamente em http://cartilha.cert.br/livro/. Esta versão também incluiu correções de erros de digitação, atualização de URLs de referência e de exemplos nas seções sobre senhas e sobre adware.

Este documento foi produzido pelo Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil – CERT.br, com o apoio do Comitê Gestor da Internet no Brasil – CGI.br.